Resumen útil
Ahora, Mi Tigo es una web renovada con la que alcanzas manejar propiamente tus servicios móviles pre pago, pos pago y de hogar . Además, es la indicada para auto gestionar cada servicio de telefonía móvil, TV e internet para domicilios Tigo desde donde estés ubicado, al tiempo que desees y en el horario que más te convenga.
Con Mi Tigo podrás vivir una experiencia totalmente nueva, ya que todo el control de tu línea estará bajo tu poder , dándote la opción de comprar paquetes nuevos, redimir regalos, consultar planes, pagar tus saldos y mucho más . Todo de la mano a una agradable interfaz, en la cual predomina la rapidez y seguridad en cada movimiento que necesites realizar.
Antes de empezar
No obstante, te estarás preguntando, ¿Esto es lo único que podré hacer con Mi Tigo?, a lo que nosotros te responderemos que no . Por esta razón, siéntate y disfruta con nosotros de una breve explicación acerca de todas las posibilidades que Mi Tigo trae para ti.
Posibilidad de ingreso a la página
Principalmente, existen tres maneras de poder ingresar a la página de Mi Tigo , posicionándola como una de las redes más versátiles en cuanto a acceso y posibilidad de apertura, esquivando asi los cortes intermitentes de señal o de las fallas externas de otras administradoras.
Estas tres formas de acceso se desglosan asi:
Puntos clave: Posibilidad de ingreso a la página
- Por medio de un número de línea Tigo: Con tu número de línea Tigo , la página te enviará o asignará un código por mensaje de texto para hacer la autenticación formal y dejarte entrar al sistema.
- Sin datos: Al ingresar desde un móvil puedes usar la red Tigo , con el WiFi apagado . Aquí, la página identificará automáticamente el número de la línea y generará el ingreso.
- Con correo electrónico : Al ingresar tu email y contraseña podrás ver las líneas prepago, pos pago y servicios de hogar asociados a la cuenta. Igualmente, podrás crear una cuenta extra y asociar las líneas.
Consulta de consumo
Con Mi Tigo lograrás estar al pendiente de todos los movimientos de consumo que hayas o no realizado en tu cuenta, personalmente. Asimismo, podrás observar detalladamente cada cifra, descuento y fecha del momento de consumo asociado a tus servicios móviles y de hogar. Asi, como otras opciones :
Puntos clave: Consulta de consumo
- Ver el saldo de datos Tigo , minutos y mensajes.
- Ver el detalle de tus consumos en los últimos siete días.
Referentes de saldo
Para que tengas un seguimiento y registro del saldo positivo o de tus posibles deudas , asi como una referencia acerca de tus gatos, Tigo te presenta la posibilidad de:
Puntos clave: Referentes de saldo
- Ver el saldo en dinero: donde puedes transferir o recargar .
- El saldo de Tigo te presta donde puedes ver la deuda total y la posibilidad de pagarla.
- Puedes observar el cupo de préstamo .
- El histórico de transacciones que ha tenido la línea en los últimos siete días.
Órdenes y servicios
En este caso, la empresa, por medio de su página web te permite:
Puntos clave: Órdenes y servicios
- Ver o eliminar las subscriciones activas .
- Consultar los dispositivos asociados a la línea .
- Bloquear un equipo por robo, hurto o pérdida.
Aplicación web
Mi Tigo no solo se desarrolló dentro del mundo digital para llevarte sus servicios y la manera de cancelarlos y modificarlos por medio de su plataforma, sino que se reivindicó para llegar cada vez más adelante , en pro de alcanzar mayor cobertura y ser la empresa con mayor demanda de sus servicios.
Para este trabajo creó a Mi Tigo App , una aplicación móvil que te permite ingresar, con un rápido registro, a una plataforma parecida a la que Mi Tigo te puede ofrecer desde su web. En la cual puedes moverte y tener las siguientes posibilidades de manejo:
Puntos clave: Aplicación web
- Ver el saldo de tu cuenta
- Comprar paquetes
- Realizar recargas
- Eliminar paquetes y combos adquiridos por promociones de no interés
- Consultar WiFi
- Descargar facturas
- Activar pagos fijos, móviles, pre pago o pos pago
- Modificar facturas digitales
- Compartir saldo
- Bloquear por robo o perdida
- Registro de equipos digitales, teléfonos, computadoras, televisores , demás.
Registro de señales WiFi
Por medio de la página de Mi Tigo , también podrás hacer el frente ha:
Puntos clave: Registro de señales WiFi
- Cambios de contraseña de WiFi
- Registro y bloqueo de señal WiFi
- Configuración de tu red WiFi
- Tecnología GPON de cambio
- Control total del fluido de internet
- Red WiFi para invitados
- Centro de descubrimiento de dispositivos conectados o asociados a tu línea
- Adquisición de código QR para invitados
Compras y adquisiciones de paquetes, promociones y algo más
A través de Mi Tigo no solo podrás observar, sino que lograrás realizar por tus propios medios y con tus manos los siguientes planes:
Además de:
Puntos clave: Compras y adquisiciones de paquetes, promociones y algo más
- Comprar paquetes de internet, voz y SMS.
- Compra de suscripciones a paquetes de internet.
- Préstamo de paquetes salvavidas.
- Hacer recargas .
- Redimir tus regalos.
- Activar y desactivar servicios de navegación por demanda.
- Consultas y radicaciones por PQR .
- Hablar por el centro de ayuda, opiniones y demandas.
Guías relacionadas
Preguntas frecuentes
¿Esta web permite pagar facturas o modificar servicios Tigo?
No. Es una guía editorial independiente. Los pagos, cambios de red, solicitudes y activaciones deben hacerse en los canales oficiales o autorizados que correspondan a tu país y servicio.
¿Qué dato debo conservar después de un pago o trámite?
Conserva el comprobante, número de transacción, fecha, valor y referencia usada. Si el estado tarda en actualizarse, esos datos ayudan a verificar la operación sin repetirla.