Pago en línea de las facturas móviles y servicios fijos Tigo

En algunas ocasiones, no poseemos el tiempo suficiente para dirigirnos a la sede de atención de una empresa y cancelar nuestros pendientes, por lo que Tigo , pensando en tu bienestar y comodidad, ha creado una página web especializada para este trabajo, en la cual puedes cancelar tus boletas desde la comodidad de donde te encuentres.

Sin embargo, puede que no estés al tanto de cómo hacer estos tramites vía online, por lo que el día de hoy te enseñaremos a pagar tus facturas móviles y servicios fijos , en el sistema de pago web que Tigo tiene para ti.

Es por ello, que no debes despegarte de nosotros, para que comiences a conocer los pasos y la sencillez de los mismos para realizar tus operaciones , asi como para que también te olvides de los largos recorridos para llegar a la central de pago y las eternas filas que en algunos casos, son intolerables.

Conoce cómo pagar tu factura de servicio móvil o servicios fijos en línea desde la página web de Tigo.com.co , sin movilizarte de donde estés establecido y con solo zarandear más que solo tus dedos. Todo posible de la siguiente manera:

Ingresa a la página web de Tigo.com.co: Esto será posible al entrar a tu buscador de preferencia , ya sea Google o Chrome, y buscar la página de Tigo , tal y como aparece en el enunciado.

Selecciona las tres líneas: En el menú principal de la página en cuestión, podrás observar tres líneas en forma horizontal ubicadas en el lado derecho de la interfaz . Es debido darle clic para conocer la opción que nos llevará a poder realizar los pagos.

Presiona la opción “Pagos y recargas”: Una vez desplegadas todas las opciones, selecciona la que dice “Pagos y Recargas”.

Busca la palabra PAGAR: Selecciona la palabra PAGAR y da clic en Factura Móvil y Hogar.

Selecciona la opción según lo que desees pagar , elige entre las dos opciones disponibles:

Por documento: Esta opción te permite relacionar tanto la factura para hogar como para móvil. Ingresando el tipo y número de documento del suscriptor del servicio, podrás registrar las facturas pendientes por pagar de todos los contratados en cuanto a móviles y hogar.

Por numero de línea: Para pagar específicamente una factura móvil ingresa el número de la línea Tigo que deseas consultar. Ten en cuenta que solo registrará la factura pendiente por pago de líneas Tigo.

Principalmente, debes ser ciudadano colombiano y poseer el contrato de algún servicio dentro de la compañía Tigo. A su vez, debes tener buena conexión a internet y poseer un equipo en donde puedas guardar el progreso de tu pago.

Asimismo, existen otras condiciones más específicas para poder realizar estos tipos de pago, los cuales se describen asi:

Si tú pago no se ha aplicado, después de haberlo realizado en la página web de Tigo , puedes comunicarte con un asesor a través de su WhatsApp 300 333 0000 y enviarles por este medio el comprobante de pago que debiste haber descargado luego de la operación. Aquí, inmediatamente te darán una respuesta y una previa solución a tu inconveniente.

Si vas a pagar una factura Tigo sin cuenta bancaria, separa primero el dato que identifica la obligación de pago del medio por el que vas a cancelarla. El error más común es abrir un canal correcto y escribir una referencia incompleta, con espacios de más o con un número de contrato que no corresponde al servicio activo.

También es importante diferenciar entre consultar, pagar y descargar soporte. Una consulta puede mostrar saldo o estado de cuenta; el pago confirma una transacción; el soporte sirve para comprobar después que el dinero quedó aplicado. Si el sitio o la app tarda en actualizar el estado, conserva el comprobante y revisa de nuevo más tarde antes de repetir el pago.