Guía Tigo

Red WiFi para invitados a través de código QR

Cuando alguien necesite conectarse a tu red WiFi, no tendrás que darle la contraseña , ya que en Mi Tigo podrás generar un código QR que le permitirá a cada individuo conectarse a una red de invitados, esto con el fin de que tu contraseña no sea descubierta y proliferada a personas ajenas a tu hogar.

Colombia Tigo Pagos y soporte Lectura: 8 min Actualizado: 2026-05-06

Resumen útil

Cuando alguien necesite conectarse a tu red WiFi, no tendrás que darle la contraseña , ya que en Mi Tigo podrás generar un código QR que le permitirá a cada individuo conectarse a una red de invitados, esto con el fin de que tu contraseña no sea descubierta y proliferada a personas ajenas a tu hogar.

Este excelente servicio evita que:

Puntos clave: ¿Qué evita la red WiFi para invitados a través de código QR?

  • Compartas tu contraseña a personas maliciosas
  • Tengas que cambiar repetidas veces tu contraseña de WiFi por tener dispositivos siempre conectados sin tu consentimiento.
  • Pagues sumas extraordinarias de dinero por el uso excesivo de Internet; ya que tú eres el responsable de tu consumo personal y el de tu familia y no de terceras personas.
  • Robo de identidad y de servicios.

Puntos clave: Pasos para generar el código QR y prestar WiFi a tus invitados

  • Ingresa a Mi Tigo e inicia sesión con tu usuario , contraseña o número de línea, según sea tu caso. También puedes realizar el proceso desde Mi Tigo App , descargando la aplicación por medio de tu tienda de aplicaciones.
  • Luego, selecciona la opción de Soporte .
  • Ahora, dirígete a la pestaña de Configuración de WiFi y da clic en Configurar .
  • Rápidamente, ve a la sección de Ver Claves y Compartir Redes , donde encontraras la Red Invitados y tu Red Privada , al lado observarás la opción de Compartir .
  • Una vez des clic en Compartir , te mostrará el código QR que tu invitado podrá escanear con su dispositivo para conectarse.

Ten en cuenta

Antes de usar por primera vez tu red WiFi para invitados, es necesario que cambies el nombre y contraseña de la red . Si no sabes cómo hacerlo, aquí te dejamos el escrito de “ Cómo cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi Tigo”.

Asimismo, ésta funcionalidad no está disponible para clientes con tecnología GPON o cobre , tampoco para los clientes asociados a EDATEL .

No obstante, la configuración de la red WiFi para invitados a través de código QR si aplica para clientes con Módems :

Por último, recuerda que para que puedas usar estas funcionalidades desde la App de Mi Tigo , debes actualizar constantemente la aplicación directamente desde la tienda.

Puntos clave: Ten en cuenta

  • Modem tipo Arris TG2482
  • Technicolor TC8305
  • TC7300, TC7300E , CGA2121, DPC3941T
  • Hitorn CGNV2 y CGNVS .

¿Qué es un código QR?

La sigla QR proviene del inglés “Quick Response”, y es un código de respuesta rápida al ser escaneado , el cual permite ver la información que contiene.

Este fue creado en 1994 por la compañía Denso , con el fin de etiquetar las cajas de autopartes que enviaba a Toyota, siendo denominado como el predecesor del código de barra.

Beneficios de usar códigos QR

Algunos de los beneficios que los códigos QR nos aportan son:

Puntos clave: Beneficios de usar códigos QR

  • Facilidad de escaneo : Ya que basta con utilizar la cámara del teléfono o del móvil para conseguir la información.
  • Evita el contacto físico y verbal: Con solo enseñar y escanear el código se evita la interacción de dos o varias personas, debido a que la información necesaria va inmersa dentro del QR .
  • Impide dictar y copiar datos: Es un rápido método para recibir y enviar información completa como datos personales, dirección física, correos y teléfonos, sin la necesidad de copiar o escribir.
  • Versatilidad : A través del código QR puedes iniciar una llamada por internet, agregar un evento, enviar un correo o SMS, conectarse al WiFi , posicionar un mapa en una latitud y longitud determinada, hacer pagos, transferencias, entre otras cosas.
  • Transparente : Bajo esta modalidad, la información final no está definida directamente en el código QR en sí mismo, sino en un sitio web que se accede, en forma transparente, en el momento del escaneo.

Revisión rápida de red hogar

  • Comprueba si el problema ocurre en todos los dispositivos o solo en uno.
  • Anota el nombre actual de la red WiFi antes de cambiarlo.
  • Reinicia el módem desde el procedimiento recomendado antes de restaurar valores de fábrica.
  • Después de cualquier cambio, prueba cerca del módem y luego en las zonas donde fallaba la cobertura.

Orden recomendado para diagnosticar

Empieza por lo simple: energía, luces del equipo, distancia al módem, contraseña correcta y dispositivos conectados. Si todo eso está bien, revisa configuración de red, invitados, códigos QR o parámetros GPON solo cuando tengas claro qué cambio vas a realizar.

Cambiar varios ajustes a la vez dificulta saber qué solucionó el problema. Haz una modificación, espera unos minutos y prueba de nuevo. Ese orden ayuda a no dejar sin conexión a otros equipos del hogar.

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Preguntas frecuentes

¿Esta web permite pagar facturas o modificar servicios Tigo?

No. Es una guía editorial independiente. Los pagos, cambios de red, solicitudes y activaciones deben hacerse en los canales oficiales o autorizados que correspondan a tu país y servicio.

¿Qué dato debo conservar después de un pago o trámite?

Conserva el comprobante, número de transacción, fecha, valor y referencia usada. Si el estado tarda en actualizarse, esos datos ayudan a verificar la operación sin repetirla.